Celular responde por 10% das transações bancárias

Na correria do dia a dia, o trabalhador procura cada vez mais facilidade. Ir a um banco pagar uma conta já não faz parte da rotina de muita gente. Tanto é que, de acordo com o Banco Central, a telefonia móvel respondeu por 10% das transações bancárias em 2014, o dobro do verificado em 2013.

O internet banking, desde 2009, é o principal meio utilizado para as operações. Supera, inclusive, os caixas eletrônicos, que ocupam o segundo lugar.

Entre os serviços mais utilizados estão as transferências de valores, consultas a extratos e pagamentos de contas. Observados somente os pagamentos, o celular foi utilizado em 2% e a internet, 40%.

Desde 2011, segundo o BC, o acesso remoto a serviços bancários aumentou 131%. Já o uso de agências e correspondentes bancários subiu 21%. Ao mesmo tempo, o acesso por terminais eletrônicos teve elevação de 28%.

Redação AGECEF/BA