Taxas indevidas no cartão de crédito

Só nos últimos dez meses, foram 7.046 reclamações recebidas pelo Banco Central referente a cobranças irregulares de tarifas no cartão de crédito. Entre as principais queixas, a cobrança na emissão de segunda via sem solicitação e aumento da anuidade sem aviso prévio.

Vale lembrar que apenas cinco tipos de taxas são permitidos pelo BC se cobradas de forma devida: a anuidade, emissão de segunda via do cartão, saque em espécie, pagamentos de contas e, mediante pedido, o crédito emergencial. Qualquer outra é ilegal.

Como não há regras para a definição de valor da anuidade, os bancos se aproveitam e os consumidores sofrem. Apenas nos últimos 12 meses, as organizações financeiras já elevaram a taxa bem acima da inflação. O mais oneroso foi o HSBC, com alta de 136% na anuidade do cartão.

Redação AGECEF/BA