Clientes desconhecem peso das tarifas bancárias

Desde 2008, os bancos são obrigados a deixar claro as despesas com todas as operações, a exemplo de saques, extratos e transferências. Além disso, têm de oferecer pacotes que incluam serviços essenciais gratuitos. Mas, muitas vezes, o custo das tarifas passa despercebido pelos correntistas.

De acordo com o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), 70% dos clientes não sabem que as empresas devem disponibilizar gratuitamente o extrato anual de cobrança das taxas, que crescem a cada ano.

O reajuste com serviços bancários foi superior a 100% nos últimos cinco anos. Por mês, as pessoas físicas com conta corrente em bancos desembolsam, em média, de R$ 20,00 a R$ 30,00 com tarifas. No Brasil, segundo o Idec, há cerca de 160 milhões de contas. Portanto, a receita é grande.

Para não pagar mais do que deve, o correntista pode fazer pesquisa sobre valores nas páginas eletrônicas do Banco Central e da Febraban (Federação Brasileira dos Bancos).

Redação AGECEF/BA