Mudança no Saúde Caixa é fundamental para melhorar serviços

Na reunião do GT (Grupo de Trabalho) sobre o Saúde Caixa, ocorrida nesta terça-feira (17/12), os empregados da empresa apresentaram uma proposta para melhorar o convênio médico. A nova abordagem foca na ampliação da rede credenciada e no aprimoramento da qualidade do atendimento e a criação dos comitês de credenciamento e descredenciamento.

A ideia é garantir que os comitês sejam compostos por pessoas que compreendem, de fato, as dificuldades enfrentadas pelos usuários, especialmente nas agências e nas cidades com rede precária, como no interior e algumas capitais.

Os trabalhadores apontaram que, embora o Saúde Caixa seja reconhecido pela importância, muitos empregados ainda enfrentam problemas sérios com a qualidade dos serviços. A pesquisa apresentada pela instituição revelou a insatisfação generalizada com a cobertura, especialmente nas regiões mais afastadas dos grandes centros urbanos.

Com isso, os empregados defendem a urgência de uma abordagem mais próxima da realidade local, que busque soluções eficientes e rápidas para os problemas enfrentados.

As entidades representativas reforçaram a necessidade de transformar o plano de saúde em algo realmente acessível e de qualidade para todos os usuários. A proposta é clara: os comitês devem ser formados por quem vivencia a realidade do plano, para que as melhorias sejam verdadeiramente eficazes.

Redação AGECEF/BA